Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

(Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD)

Dernière mise à jour : 06/06/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et clients (ci‑après « Vous » ou « l’Utilisateur ») du site internet www.sarisverre.fr (ci‑après « le Site ») sur la manière dont SARIS FRANCE collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles.

En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Identité du responsable du traitement

SARIS FRANCE
SIREN : 941 354 227
Adresse : 334 Rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry, France
Dirigeant : M. Anguelov Pavel
Email : info@skylights1.fr
Téléphone : +44 20 8135 2244

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite.

  • Données de transaction : informations relatives aux commandes (produits achetés, montant, mode de paiement).

  • Données marketing : préférences de communication, inscription à la newsletter.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  1. Exécution des contrats : traitement et livraison de vos commandes.

  2. Service client : réponse à vos demandes via formulaire ou e‑mail.

  3. Marketing : envoi d’informations et d’offres commerciales, sous réserve de votre consentement.

  4. Amélioration du site : analyse du trafic et optimisation de l’expérience utilisateur.

  5. Obligations légales : respect des obligations fiscales, comptables et légales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (inscription newsletter, cookies non essentiels).

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison).

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web).

  • Nos prestataires logistiques et de paiement.

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

En aucun cas SARIS FRANCE ne vend, loue ou cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données client : 3 ans après le dernier contact commercial.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition au traitement, y compris à la prospection commerciale.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e‑mail à : info@skylights1.fr.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Modification de la politique

SARIS FRANCE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur mise en ligne.